Hoteleria Internacional

#ORIENTACIONES GENERALES PARA EL FUTURO EMPLEADO DEL HOTEL
NACIMIENTO Y EVOLUCION DE LA HOTELERIA
LOS ALBERGUES PRIMITIVOS
LOS PRIMEROS HOTELES
ADMINISTRACION HOTELERA
CARACTERISTICAS DEL TRABAJO HOTELERO
LA ORGANIZACION Y LA GERENCIA
ORGANIGRAMAS

#IMPORTANCIA DE LA HOTELERIA EN EL MUNDO ACTUAL
LA HOTELERIA COMO INDUSTRIA
TECNICAS DE ADMINISTRACION
CADENAS DE HOTELES
CLASIFICACION DE LOS HOTELES
REQUISITOS EN LOS EMPLEADOS DEL HOTEL
INMUEBLE Y EQUIPAMIENTO

#LA HOTELERIA COMO INDUSTRIA
 EXPANSION INTERNACIONAL
ELEMENTOS PARA HABITACIONES Y LIMPIEZA
FACTOR HUMANO
LA RECEPCION
DIAGRAMA DE RESERVACIONES

#HOTELERIA INTERNACIONAL
FACILIDAD DE LOS VIAJES
JUNTAS
REGISTRO HOTELERO
PANEL DE RECEPCION
LA CARRERA HOTELERA
OPORTUNIDADES
NIVELES DE EMPLEO

#HOTELES, MOTELES Y MOTOR HOTELES
LA HOTELERIA DEL FUTURO
DESARROLLO ACELERADO DEL TURISMO
LOS NUEVOS MEDIOS DE TRANSPORTE
AEREOS, TERRESTRES Y NAUTICOS
REGISTRO DE CLIENTES
LISTA NEGRA
REGISTRO DE ENTRADAS Y SALIDAS
LA CORRESPONDENCIA
CORREO CERTIFICADO

#LA HOTELERIA DEL FUTURO
LA MERCADOTECNIA EN LA INDUSTRIA HOTELERA
EL FUTURO DE LOS MOTELES EN TODO EL MUNDO
EMPLEOS ESPECIALIZADOS Y SEMI-ESPECIALIZADOS
CAJA DE SEGURIDAD
LA TELEFONISTA: CAPACITACION

#NUEVOS INTERROGANTES EN LA INDUSTRIA HOTELERA
LOS PEQUEÑOS HOTELES Y SU TRANSFORMACION
 EMPLEOS DEL TERCER NIVEL
LA FORMACION DEL EMPLEADO
TELEFONOS INTERIORES O DE CIRCUITO
EL ENCARGADO NOCTURNO

#LAS CONVENCIONES EN LOS HOTELES DE VACACIONES
EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD
EL DETECTIVE DE HOTEL
DEPARTAMENTO CONTABLE
CUENTAS DE LOS CLIENTES
EL BUEN SERVICIO Y LA BUENA COMIDA

#EL SERVICIO UNIFORMADO
EL SUPERINTENDENTE DE SERVICIOS
CONTRATACION DEL PERSONAL
ASCENSOS Y TRASLADOS
EL CAPITAN DE “BOTONES”
LOS “BOTONES”
LOS ASCENSORITAS
EL PORTERO
EL SERVICIO DE PORTAEQUIPAJES
EL SERVICIO DE BANQUETES
PRINCIPALES TIPOS DE SERVICIO
SUELDOS Y SALARIOS
INFORMACION ESTADISTICA
 PAGO DE CUENTAS AL HOTEL

#DEPARTAMENTO DE INGENIERIA
INSTALACIONES SANITARIAS Y DE GAS
PAGO CON DIVISAS
 CHEQUES DE VIAJERO
CUPONES DE AGENCIAS DE VIAJES
TARJETAS DE CREDITO
ELEMENTOS DE PSICOLOGIA
RELACIONES PUBLICAS

#ADMINISTRACION HOTELERA
CALEFACCION
 EL SERVICIO DE GUARDARROPAS
FACTORES INDIVIDUALES
LA MADURACION
INTEGRACION DE LA PERSONALIDAD
EL FEED-BACK

#VENTILACION Y AIRE ACONDICIONADO – REFRIGERACION
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES GENERALES
SUPERVICION DE TRABAJOS
LOS CAMAREROS
RELACIONES HUMANAS

#EL COMEDOR
RELACIONES CON LOS CLIENTES
DEPARTAMENTO DE VENTAS
 ORGANIZACION
RELACIONES COMERCIALES
CONVENCIONES
PREVENCION DE DELITOS
HUESPEDES NO GRATOS
PRIMEROS AUXILIOS
SHOCK TRAUMATICO
CONMOCION CEREBRAL

#LA HORA INTERNACIONAL
SISTEMAS HORARIOS
COSTUMBRES REGIONALES
DEPARTAMENTO DE VENTAS
 PROTECCION DEL HOTEL Y DE LOS HUESPEDES

#GEOGRAFIA TURISTICA
LUGARES HISTORICOS
RESTOS ARQUEOLOGICOS
COMPAÑIAS DE TRANSPORTE Y AGENCIAS DE VIAJES
DISTINTOS TIPOS DE DELINCUENTES

#EL RELOJ DE 24 HORAS
CODIGOS DE AEROPUERTOS Y DE AEROLINEAS
SALONES Y OTROS ESPACIOS
DISTINTOS TIPOS DE DELINCUENTES
EL EPILEPTOIDE
EL MITOMANO
EL PERVERSO O SADICO
EL CICLOTIMICO

#EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO
SELECCION
ASIGNACION DE FUNCIONES
PRACTICA DE DEPORTES
ACTIVIDAD FISICA
POSTURA Y MOVIMIENTOS
PRIMEROS AUXILIOS

#EL DEPARTMENTO DE PERSONAL
ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACION
JUEGOS DE AZAR
BIENESTAR Y PRESENTACION PERSONAL